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關(guān)注客戶(hù)焦點(diǎn)是創(chuàng )域手板服務(wù)的基本原則

發(fā)布時(shí)間:2022-07-02 08:09:50  瀏覽次數:
在網(wǎng)上看到這個(gè)故事,寫(xiě)點(diǎn)感想,拋磚引玉。
一個(gè)替人割草打工的男孩打電話(huà)給一位太太說(shuō):“您需不需要割草?”
太太回答說(shuō):“不需要了,我已有了割草工。”
男孩又說(shuō):“我會(huì )幫您拔掉花叢中的雜草。”
太太回答:“我的割草工也做了。”
男孩又說(shuō):“我會(huì )幫您把草與走道的四周割齊。”
太太說(shuō):“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話(huà),此時(shí)男孩的室友問(wèn)他說(shuō):“你不是就在太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話(huà)?”
男孩說(shuō):“我只是想知道我做得有多好!”
 

 
我認為這個(gè)故事即以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn),就像創(chuàng )域手板不斷地探詢(xún)客戶(hù)對我們做的手板的評價(jià),才有可能知道自己的長(cháng)處與不足,然后揚長(cháng)避短,改進(jìn)自己的質(zhì)量,持續改進(jìn),牢牢的抓住客戶(hù)。創(chuàng )域不光是營(yíng)銷(xiāo)人員,所有的員工都要做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,這樣是可以得到忠誠度極高的顧客。只有時(shí)刻關(guān)注我們的客戶(hù),手板質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)。
 

 
一個(gè)人或公司想得到公正、客觀(guān)的評價(jià)真的好難。這個(gè)故事給我們提供了一個(gè)好的方法。公司營(yíng)銷(xiāo)人員可以借鑒,冒充別***打電話(huà)給客戶(hù),看看是否有些地方可以改進(jìn)。
 
創(chuàng )域手板的優(yōu)勢:
1、1小時(shí)報價(jià),簡(jiǎn)單件2個(gè)工作天交貨。
2、為多家世界500強企業(yè)提供第三方手板加工。
3、我司有德國的SLS和DLP、美國的SLA快速成型設備,美國的Stratasys的3D打印機,金屬粉未3D打印機,美國ProJet860全彩3D打印設備;臺灣進(jìn)口CNC加工中心;真空復模;數控沖床、激光切割機、折彎機等。
4、手板外觀(guān)可噴漆、電鍍、拉絲、絲印
5、可做3D打印手板、塑膠手板、五金手板、功能手板、外觀(guān)手板、透明手板、耐高溫手板、咖啡機手板、廚房家電手板、汽車(chē)配件手板等等。
 
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